Letztes Jahr erzählte mir ein erfahrener Winzer in Georgien von einem faszinierenden Phänomen. Immer dann, wenn seine besten Weine reifen, ziehen besonders viele Bienen um die Rebstöcke.
Für ihn ist das ein untrügliches Anzeichen, dass der Zuckergehalt der Trauben sich dem Zielbereich annähern und die Ernte eine hohe Qualität verspricht.
Genauso wie die Bienen für den Winzer ein Signal sind, gibt es auch im Business klare Anzeichen dafür, dass Ihre Unternehmenspositionierung zu greifen beginnt.
Gratuliere – das ist ein schöner Moment!
Eine klare Positionierung ist der Grundstein für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Doch – wie erkennen Sie, ob Ihre Bemühungen in diesem Bereich beginnen, Wirkung zu zeigen? Hier sind fünf untrügliche Anzeichen, dass Ihre Positionierung auf dem richtigen Weg ist:
Wenn Ihre Zielgruppe Ihre Botschaft versteht und sich damit identifiziert, haben Sie einen entscheidenden Schritt geschafft. Kunden beginnen, aktiv auf Sie zuzukommen – weil Ihre Marke genau das widerspiegelt, wonach sie suchen.
Beispiel: Ein Softwareunternehmen, das sich auf benutzerfreundliche CRM-Systeme spezialisiert hat, bemerkt, dass immer mehr mittelständische Unternehmen gezielt nach diesen Funktionen fragen. Ein weiteres Beispiel wäre eine Anwaltskanzlei, die sich auf Familienrecht fokussiert und vermehrt von Mandanten kontaktiert wird, die genau diese Expertise suchen.
Warum ist das wichtig? Kunden, die sich mit Ihrer Marke verbunden fühlen, werden nicht nur loyaler, sondern oft auch zu Markenbotschaftern. Sie empfehlen Ihr Unternehmen weiter und tragen so zur natürlichen Marktexpansion bei.
Relevante KPIs im Bereich Brand-Awareness:
Ein deutliches Zeichen für eine funktionierende Positionierung ist, wenn Ihr Team in der Lage ist, Ihre Alleinstellungsmerkmale klar und konsistent zu kommunizieren. Dies zeigt, dass Ihre Positionierung nicht nur auf dem Papier existiert, sondern im Unternehmen aktiv gelebt wird.
Beispiel: Ein Beratungsunternehmen, das sich als «Strategiepartner für internationale Expansion» positioniert, erlebt, dass Mitarbeiter diese Ausrichtung in Gesprächen mit Kunden und auf Netzwerktreffen betonen.
Oder denken Sie an ein Einzelhandelsunternehmen, das sich als Anbieter von Premiumprodukten für Heimwerker positioniert: Die Mitarbeiter können klar darlegen, warum diese Produkte die bessere Wahl sind.
Warum ist das wichtig? Wenn Ihre Mitarbeiter die Positionierung verinnerlicht haben, wirkt das nach außen authentisch und schafft Vertrauen bei Kunden.
Indikatoren und KPIs im Bereich Leadership:
Wenn Ihre Konkurrenz beginnt, auf Ihre Positionierung zu reagieren – sei es durch ähnliche Angebote oder durch direkte Abgrenzung – ist das ein klares Zeichen, dass Sie wahrgenommen werden.
Diese Reaktionen zeigen, dass Sie mit Ihrer Strategie Marktanteile gewinnen oder zumindest die Spielregeln verändern.
Beispiel: Ein Hersteller von hochleistungsfähigen 3D-Druckern bemerkt, dass Wettbewerber plötzlich ähnliche Geräte mit den gleichen Features entwickeln.
Oder ein Softwaredienstleister, der sich auf Finanz- und Buchhaltungsautomatisierung spezialisiert hat, sieht, dass Konkurrenten verstärkt eigene Lösungen in diesem Bereich bewerben.
Warum ist das wichtig? Eine starke Positionierung zwingt andere Marktteilnehmer, sich mit Ihnen auseinanderzusetzen, was Ihre Marktrelevanz unterstreicht.
Relevante KPIs im Bereich Wettbewerb:
Eine gut definierte Positionierung führt dazu, dass Sie Ihre Zielgruppe effizienter erreichen. Dadurch sinken langfristig die Kosten pro Neukunde, während gleichzeitig die Qualität der Anfragen steigt.
Beispiel: Ein Unternehmen, das sich auf hochwertige Unternehmensschulungen spezialisiert hat, merkt, dass Interessenten durch gezielte Webinare und Blogposts bereits vorqualifiziert sind und weniger Vertriebsgespräche notwendig sind.
Ein weiteres Beispiel ist ein Hersteller von Spezialwerkzeugen, der durch gezielte Anzeigenkampagnen genau die Profis erreicht, die seine Produkte benötigen.
Warum ist das wichtig? Mit weniger Aufwand mehr zu erreichen, zeigt, dass Sie Ihre Ressourcen effizient einsetzen und Ihre Zielgruppe genau ansprechen.
Relevante KPIs im Bereich Marketing:
Am Ende ist der wirtschaftliche Erfolg das wohl eindeutigste Indiz für eine funktionierende Positionierung.
Wenn Ihre Strategie dazu führt, dass Kunden bereit sind, einen Premiumpreis für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu zahlen, haben Sie Ihre Marke erfolgreich im Markt etabliert.
Beispiel: Ein Architekturbüro, das sich auf exklusive Luxusvillen spezialisiert hat, stellt fest, dass Kunden bereit sind, für individuelle Designs und persönliche Betreuung deutlich mehr zu zahlen.
Oder ein Hersteller von hochpräzisen Messinstrumenten, dessen Produkte bei wissenschaftlichen Einrichtungen weltweit stark nachgefragt werden.
Warum ist das wichtig? Nachhaltiges Wachstum, das auf wiederkehrenden Kunden und Weiterempfehlungen basiert, ist ein stärkeres Zeichen.
Relevante KPIs im Bereich Pricing:
Eine gelungene Unternehmenspositionierung zeigt sich nicht nur in harten Zahlen, sondern auch in der Wahrnehmung durch Kunden, Mitarbeiter und Wettbewerber.
Indem Sie auf diese fünf Anzeichen achten, entsprechende Beispiele in Ihrem eigenen Unternehmen identifizieren und durch KPIs überwachen, können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Strategie bei Bedarf feinjustieren und langfristig erfolgreich bleiben.